1. La anulación de un servicio de entrenamiento personal o fisioterapia con menos de 12 horas de antelación, conlleva a dar la sesión como realizada y no se procederá a su reprogramación ni se realizará ningún reembolso. Esta cláusula se aplicará a menos que el cliente justifique la cancelación por una causa de fuerza mayor debidamente documentada.
2. Para garantizar la reserva de las sesiones de entrenamiento personal y fisioterapia, el cliente deberá abonar el coste correspondiente hasta 2 horas antes de la hora programada para la sesión. En caso de no realizar el pago en el plazo establecido, se considerará que el cliente ha cancelado la sesión.
3. El pago podrá realizarse mediante transferencia bancaria, bizum o cualquier otro medio de pago aceptado por el proveedor del servicio.
4. El cliente deberá proporcionar al fisioterapeuta o entrenador personal toda la información necesaria sobre su historial médico, estado de salud actual y cualquier otra información relevante antes de iniciar la sesión.
5. El fisioterapeuta o entrenador personal se reservan el derecho de rechazar la atención a cualquier cliente que presente una lesión o condición de salud que se considere inapropiada para el desarrollo de las sesiones.
6. El cliente se compromete a seguir las recomendaciones del fisioterapeuta o entrenador personal en cuanto a la frecuencia y duración del tratamiento o entrenamiento, así como a realizar las tareas o ejercicios prescritos para obtener los mejores resultados posibles.
7. El cliente se compromete a informar al fisioterapeuta o entrenador personal de cualquier cambio en su estado de salud o lesión durante el curso de las sesiones.
8. El fisioterapeuta o entrenador personal no se hace responsable de cualquier lesión o daño que pueda ocurrir durante las sesiones, debido a la falta de información proporcionada por el cliente o la falta de cumplimiento de las recomendaciones del especialista.
